Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En xenorithalova recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de educación financiera de la mejor manera posible. Esta información incluye datos personales que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y preferencias de comunicación cuando te registras en nuestros cursos o descargas nuestros recursos educativos.

También recopilamos información técnica de forma automática cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada sección y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro contenido educativo.

Cómo Utilizamos tu Información

La información personal que recopilamos la utilizamos principalmente para personalizar tu experiencia educativa y mantenerte informado sobre nuestros contenidos más relevantes. Esto incluye el envío de materiales educativos, notificaciones sobre nuevos cursos de finanzas personales y actualizaciones importantes sobre nuestros servicios.

Nuestro equipo de análisis utiliza datos agregados y anonimizados para identificar tendencias en el aprendizaje financiero y desarrollar contenidos más efectivos. Estos análisis nunca incluyen información personal identificable y se utilizan exclusivamente para fines educativos internos.

Compartir Información con Terceros

En xenorithalova mantenemos una política muy estricta respecto al compartir información personal. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas y siempre con tu consentimiento explícito.

Trabajamos con proveedores de servicios seleccionados cuidadosamente que nos ayudan a operar nuestros servicios educativos, como plataformas de email marketing, servicios de hosting y herramientas de análisis web. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario de xenorithalova, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Puedes solicitar acceso a toda la información que tenemos sobre ti, incluyendo un resumen detallado de cómo la utilizamos y con quién la compartimos. También tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o desactualizada.

Si decides que ya no deseas recibir nuestros contenidos educativos, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento utilizando el enlace incluido en cada email, o contactándonos directamente. También puedes solicitar la eliminación completa de tu información personal de nuestros sistemas, aunque esto significaría que no podremos proporcionarte nuestros servicios educativos en el futuro.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para nuestro equipo. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizacional para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestros servidores utilizan cifrado SSL de nivel bancario y están alojados en centros de datos certificados con medidas de seguridad física rigurosas.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad. Todo nuestro personal recibe formación continua sobre privacidad y seguridad de datos, y tiene acceso limitado a la información personal solo cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios educativos.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos educativos para los que fue recopilada. En la mayoría de los casos, esto significa que mantenemos tu información mientras mantienes una relación activa con xenorithalova y durante un período adicional razonable para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Para usuarios activos que participan regularmente en nuestros programas educativos, conservamos la información indefinidamente para poder personalizar mejor su experiencia de aprendizaje. Para usuarios inactivos, implementamos un proceso de eliminación gradual que comienza después de 3 años de inactividad completa, con notificaciones previas antes de cualquier eliminación definitiva.

Algunos datos pueden conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por la ley española o para la resolución de disputas legales. En estos casos, la información se almacena de forma segura y con acceso muy limitado hasta que pueda ser eliminada de forma segura.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionarte contenido más relevante. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio. Utilizamos cookies de sesión que se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador, y cookies persistentes que nos permiten recordar tus preferencias en futuras visitas. Nunca utilizamos cookies para rastrear tu actividad fuera de nuestro sitio web.

Transferencias Internacionales

Aunque xenorithalova opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu privacidad y derechos.

Utilizamos únicamente proveedores que cumplen con estándares internacionales de privacidad, incluyendo certificaciones Privacy Shield, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o que operan en países con decisiones de adecuación. Esto garantiza que tu información personal mantenga el mismo nivel de protección independientemente de dónde sea procesada.

Menores de Edad

Nuestros servicios educativos están diseñados para adultos interesados en mejorar su educación financiera. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores que tengan preocupaciones sobre la información de sus hijos pueden contactarnos directamente para revisar, modificar o eliminar cualquier información personal que pueda haber sido recopilada inadvertidamente.

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email y destacaremos las modificaciones en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

La versión más reciente de esta política siempre estará disponible en nuestro sitio web, con la fecha de la última actualización claramente indicada. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios realizados.